Wie ein Projekt bei uns läuft.
Wir nennen keine Kundennamen. Also zeigen wir stattdessen, wie wir arbeiten. Daran können Sie uns messen.
Zuhören und rechnen
Ein bis zwei Gespräche, in denen wir vor allem fragen. Danach rechnen wir Ihr Modell nach, mit Ihren Zahlen. Oft stellt sich hier schon heraus, dass die eigentliche Frage eine andere ist als die, mit der Sie gekommen sind.
Eine schriftliche Einschätzung, was das Problem ist und was es zu lösen kostet.
Entscheiden
Wir legen die Optionen nebeneinander, mit Aufwand, Risiko und dem, was jeweils dagegen spricht. Sie entscheiden. Wir sagen deutlich, was wir empfehlen würden und warum.
Eine Entscheidung mit begründeter Reihenfolge, keine Präsentation.
Entwickeln
Umsetzung in kurzen Abständen mit lauffähigen Zwischenständen. Sie sehen echten Fortschritt statt Statusberichte. Was nicht funktioniert, fällt früh auf und nicht am Ende.
Lauffähige Software, Dokumentation, nachvollziehbare Historie.
Übergeben
Wir übergeben so, dass Sie ohne uns weiterarbeiten können. Kein Abhängigkeitsverhältnis als Geschäftsmodell. Wenn Sie danach weiter mit uns arbeiten wollen, soll das Ihre Entscheidung sein und nicht Ihre einzige Möglichkeit.
Zugänge, Dokumentation, Einarbeitung Ihres Teams.
Woran wir uns halten.
Ein Projekt, das wir nicht gut machen können, kostet beide Seiten mehr als ein ehrliches Nein am Anfang.
Wir sagen ab, wenn wir nicht passen
Ein Projekt, das wir nicht gut machen können, kostet beide Seiten mehr als ein ehrliches Nein am Anfang.
Aufwand vor Angebot
Sie bekommen eine Einschätzung, bevor Sie sich binden. Wenn wir den Aufwand nicht seriös schätzen können, sagen wir das statt eine Zahl zu erfinden.
Was wir empfehlen, würden wir selbst betreiben
Wir entwickeln die Dinge, die wir vorschlagen. Das schließt Empfehlungen aus, die in der Umsetzung unangenehm werden.