Vertraulichkeit als Standard
Eine Vertraulichkeitsvereinbarung gehört bei jedem Projekt automatisch dazu, nicht nur auf Nachfrage. Gegenüber Ihrem Kunden erscheint unser Name nirgends.
Ihr Name auf dem Projekt, unsere Umsetzung dahinter.
Agenturen holen uns dazu, wenn die eigene Kapazität nicht reicht oder ein Thema zu speziell ist. Ihr Kunde sieht unseren Namen nirgends. Wie die Zusammenarbeit im Einzelnen läuft, legen wir mit jeder Agentur neu fest, das ist bei uns kein fester Prozess mit nummerierten Schritten.
Für wen das passt, und für wen nicht
Passt
- Agenturen, deren eigene Kapazität für ein Projekt nicht reicht
- Agenturen ohne eigene Spezialisierung für ein Thema, etwa Shop, Warenwirtschaftsanbindung oder Website-Notfall
- Laufende Auslastung über mehrere Monate, genauso wie ein einzelnes Projekt
Passt nicht
- Direkter Kontakt zwischen uns und Ihrem Endkunden
- Ein einmaliges Angebot ohne echte Zusammenarbeit danach
- Projekte, bei denen wir Ihnen nicht offen sagen dürfen, wenn etwas nicht passt
Was zur Zusammenarbeit gehört
Kein starrer Ablauf
Wir haben keinen festen Prozess mit nummerierten Schritten, den wir jeder Agentur überstülpen. Umfang und Übergabepunkte legen wir gemeinsam fest, passend zu Ihrem eigenen Vorgehen beim Kunden.
Feste Ansprechpartner
Sie sprechen über die gesamte Projektlaufzeit mit denselben Leuten, nicht mit wechselnden Teams.
Dokumentation, die Ihr Team versteht
Am Ende steht eine Übergabe, mit der Sie ohne Rückfragen bei uns gegenüber Ihrem Kunden weiterarbeiten können.
Zwei Abrechnungswege
Stundenkontingent
Für laufende Zusammenarbeit über mehrere Monate
- Monatlich vereinbarte Stundenzahl
- Kapazität reserviert und für Sie planbar
- Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch am Monatsende
Projektpreis
Für ein einzelnes, klar umrissenes Vorhaben
- Festpreis nach Aufwandsschätzung
- Kein laufender Vertrag im Hintergrund
- Geeignet auch für den ersten gemeinsamen Auftrag
Welches Modell passt, klären wir im ersten Gespräch. Beides läuft bei uns parallel, nicht nacheinander ausprobiert.
Häufige Fragen
Merkt unser Kunde etwas von Ihnen?
Nein. Ihr Name steht auf dem Projekt, unserer erscheint gegenüber Ihrem Kunden nicht. Das ist die Grundlage der Zusammenarbeit, keine Option, die extra vereinbart werden muss.
Gibt es eine Vertraulichkeitsvereinbarung?
Ja, standardmäßig bei jedem Projekt, nicht nur wenn danach gefragt wird.
Wie wird abgerechnet?
Nach Stundenkontingent für laufende Zusammenarbeit oder nach Projektpreis für ein einzelnes Vorhaben. Welches passt, klären wir vorab.
Gibt es einen festen Ablauf?
Nein, bewusst nicht. Jede Agentur arbeitet anders mit ihren Kunden, deshalb legen wir Umfang und Übergabepunkte jedes Mal neu fest, statt ein Schema überzustülpen.
Sagen Sie, wofür Ihnen die Kapazität fehlt.
Ein einzelnes Projekt oder laufende Unterstützung, beides ist möglich. Wir sagen im ersten Gespräch, ob und wie wir passen.